集时鲜预存金退款需联系客服并按流程操作。从法律角度看，预存金属于用户预付款项，平台有义务按约定退还。若平台拒绝退款或拖延，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，集时鲜预存金退款问题的常见处理方式包括：与平台客服协商、向消费者协会投诉、提起民事诉讼等。选择时，若平台态度积极，可先尝试协商；若协商无果，可向消费者协会寻求帮助；必要时，可通过法律途径维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，集时鲜预存金退款问题在不同情况下的具体操作如下：1.若平台承诺无理由退款，用户可直接联系客服提交退款申请，并提供相关支付凭证。平台应在约定时间内完成退款。2.若平台拒绝退款，用户可收集证据（如聊天记录、支付凭证等），向消费者协会投诉，寻求其协助调解。3.若调解无果，用户可准备起诉材料（包括预存金支付记录、退款申请记录、平台拒绝退款证据等），向法院提起民事诉讼，要求平台退还预存金并承担相应法律责任。在此过程中，建议咨询专业律师以获取法律支持。以上操作仅供参考，具体应根据实际情况灵活调整。
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